Klaus Dank Landesinnungsmeister

Paul Schmitt Landesberufsbildungswart

Einer für alle

und alle für Einen.

Liebe Kolleginnen, liebe Kollegen,

durch die gesetzliche Neuregelung des Schornsteinfegerwesens ab 2013 kommen neue Herausforderungen, aber auch gleichzeitig neue Chancen auf uns Schornsteinfeger zu.

Unser Handwerk wird sich stark wandeln und wir müssen diesen Veränderungen erfolgreich begegnen.

Das bedeutet, dass wir in den nächsten Jahren die Optimierung unserer Betriebsprozesse vorantreiben und unser Leistungsprofil schärfen müssen. Wir müssen uns noch stärker als bisher mit den Themen Qualifikation, Kundennähe und Marktorientierung auseinandersetzten. Die dafür nötige Weiterbildung der Betriebsinhaber und der Mitarbeiter wird essentieller Bestandteil unseres Erfolges sein.

In enger Zusammenarbeit mit Ihren Innungen, dem BFV und der Unternehmensberatung vor-sprung haben wir ein Schulungskonzept entwickelt, das Sie optimal auf die neuen Herausforderungen vorbereiten wird. Die Schulungen wurden speziell auf das Schornsteinfegerhandwerk zugeschnitten, die praxisorientierte Wissensvermittlung steht dabei im Mittelpunkt.

Lasst uns gemeinsam die Herausforderungen annehmen.

Das Konzept und der Ablauf. 

Level I (Stufe 1) des Schulungsprogramms besteht aus einer zweitägigen Schulung „Betriebswirtschaftliche Grundlagen für Betriebsinhaber“, bei der Sie Ihre Kenntnisse in den betriebswirtschaftlichen Kernbereichen auffrischen und erweitern können:

· Unternehmertum

· Marketing & Vertrieb

· Controlling & Preiskalkulation

· Organisation und Recht

Im Anschluss an das Seminar haben Sie die Möglichkeit eine Prüfung zu absolvieren und so das Zertifikat „Level I Betriebswirtschaftliche Grundlagen für das Schornsteinfegerhandwerk“

zu erwerben.

Level II (Stufe 2) setzt sich aus insgesamt drei Schulungstagen zusammen, die Sie sich aus dem Aufbauseminar „Erfolg beim Kunden“ sowie einem Seminar aus dem offenen Seminarangebot individuell zusammensetzen.

So haben Sie die Möglichkeit, gezielt Ihre Kenntnisse zu vertiefen und sich für die zukünftigen Entwicklungen am Markt fit zu machen. Auch hier können Sie im Anschluss an den Besuch der Seminare eine Prüfung absolvieren und den Schulungsabschnitt mit dem „Zertifikat Level II: Betriebswirtschaftliche Vertiefung für das Schornsteinfegerhandwerk“ abschließen.

Nachdem Sie Ihre betriebswirtschaftlichen Kenntnisse in Level I und II vertieft und ausgebaut haben und in der Praxis erfolgreich einsetzen können, behandeln Sie in Level III (Stufe 3) verstärkt die interne und langfristig strategische Ausrichtung Ihres Betriebes. Nach dem Besuch des Seminars „Erfolg im Betrieb“ sowie 2 weiteren Schulungen aus dem offenen Seminarprogramm wird ihnen beim erfolgreichen bestehen einer abschließenden Prüfung das „Zertifikat Level III:  Führungskompetenzen für das Schornsteinfegerhandwerk“ verliehen. Dauer insgesamt 4 Tage.

Betriebswirtschaftliche

Grundlagen für Betriebsinhaber.

Unternehmerisches Denken und Handeln sind wesentliche Bestandteile um im Wettbewerb erfolgreich bestehen zu können. Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und das Verstehen von wirtschaftlichen Zusammenhängen bilden hierfür die Grundlage.

Damit Sie als Betriebsinhaber Ihr betriebswirtschaftliches Wissen auffrischen bzw. vertiefen können, wurde der Schulungsbaustein „Betriebswirtschaftliche Grundlagen

für Betriebsinhaber“ mit insgesamt vier Modulen maßgeschneidert auf das Schornsteinfegerhandwerk entwickelt.

In diesem zwei Tages Seminar werden Ihnen als Betriebsinhaber folgende Kernbereiche der Betriebswirtschaft praxisorientiert vermittelt:

1. Unternehmertum

· Der freie Wettbewerb und seine Konsequenzen

· Unternehmerpersönlichkeit

· Unternehmerische Potentiale und Kompetenzen

· Unternehmerisches Handeln

2. Marketing & Vertrieb

· Aufbau und Pflege der Kundenbeziehung

· Werbung & Cross Selling

· Vertriebswege und –strategien

3. Preiskalkulation

· Kalkulation & Angebotserstellung

· Bestandteile der Gemeinkostenrechnung

· BWA

· Preisstrategie

4. Organisation & Recht

· Relevante Unternehmens- und Rechtsformen (Personen- und Kapitalgesellschaften)

· Inhalte Angebote und Rechnung, Mahnwesen

· Wesentliche formale Inhalte auf der Internetseite aus rechtlicher Perspektive

· Einsatzplanung

· Büroorganisation (Organisationsstrukturen, Ordner, Buchhaltung, Fahrtenbuch)

Lernziele:

Nach der Veranstaltung …

· Haben Sie Ihre betriebwirtschaftlichen Kenntnisse in den betriebswirtschaftlichen Kernbereichen erweitert und vertieft.

· Kennen und verstehen Sie die wesentlichen Zusammenhänge der einzelnen Bereiche und können Sie auf ihren Betrieb übertragen.

Zielgruppe: Betriebsinhaber

Dauer: 2 Tage

Prüfung:

Im Anschluss an diesen zweitägigen Baustein können Sie eine Online-Prüfung zum Erwerb des Zertifikats Level I „Betriebswirtschaftliche Grundlagen für das Schornsteinfegerhandwerk“ ablegen.

Erfolg beim Kunden.

Im freien Wettbewerb fällt dem Kunden eine zentrale Rolle zu. Sie oder er ist letztlich Entscheidungsträger ob und zu welchem Preis ein Produkt oder eine Dienstleistung

eingekauft wird. Die richtige Marketing- und Vertriebsstrategie, der angemessene Preis und das Zusammenführen von Dienstleistung und Produkt zum angemessenen Preis sind die entscheidenden Erfolgsfaktoren außerhalb des Büros.

Aufbauend auf die Seminarinhalte aus Level I in den Themen Marketing und Vertrieb sowie Preiskalkulation wird in diesem Aufbauseminar der Fokus auf ein strukturiertes Vorgehen von der Planung innerhalb des strategischen Controlling bis hin zum praktischen Vorgehen beim Kunden

ein umfassen Bild erzeugt.

In diesem von theoretischem Wissen und zahlreichen praktischen Übungen lebenden Kurs wird Ihnen einleuchtend dargestellt anhand welcher Faktoren Sie in der Lage sind das volle Potential beim Kunden auszunutzen und dem Wettbewerb ständig einen Schritt voraus zu sein.

Inhalte:

Theoretischer Teil

· Vorausschauende Marketingplanung, die anhand konzeptueller und langfristiger Bestandteile eine dauerhaft erfolgreiche Marktpositionierung gegenüber dem Wettbewerb ermöglicht.

· Umsetzung der unternehmerischen Ziele in eine solide Marketing- und Vertriebgestaltung.

· Vertriebskanäle, Akquiseformen sowie das Vorgehen um Kunden zu gewinnen und binden für langfristigen Erfolg.

· Strategisches Controlling zur Erreichung der vorgegebenen Ziele.

· Überprüfung der Erfolge anhand anerkannter Methoden.

Praktischer Teil

· Rechenübungen für die Planung von Ein- und Ausgaben der Marketing sowie Vertriebsplanung.

· Durchführung von potentiellen Kampagnen in Gruppenübungen.

· Kundengespräche und Vorbereitung auf diese

· Überprüfung der Zielerreichung anhand von Übungen.

Lernziele:

Nach der Veranstaltung …

· Haben Sie einen sehr guten Überblick über die für Sie wesentlichen Marketing- und Vertriebsstrategien.

· Können Sie diese Strategien sinnvoll planen.

· Wissen Sie, wie Sie Ihre Dienstleistung zielgruppengerecht und zu einem sinnvollen Preis darstellen und somit das Vertrauen bei Kunden erzeugen.

· Kennen Sie die relevanten Marketinginstrumente der Serviceleistung, können diese planen und gezielt für Ihren Erfolg einsetzen.

· Können Sie den langfristigen Erfolg messbar machen und kontinuierlich die Zielerreichung überprüfen.

· Leiten Sie Verkaufsgespräche beim Kunden ein und optimieren Sie dessen Verlauf.

Zielgruppe: Betriebsinhaber

Dauer: 2 + 1 Tag (ein frei wählbarer Tageskurs aus den offenen Seminarprogramm)
            insgesamt 3 Tage

Erfolg im Betrieb.

Ein erfolgreiches Unternehmen mit starker Auslastung ist wünschenswert und motivierend. Doch mit einem Ansteigen der Aufträge steigt gleichzeitig auch der interne Aufwand. Die gegeben Zeit wird zwar beim Kunden in Rechnung gestellt, doch fehlt diese oft im eigenen Betrieb um die wachsende Anzahl an Aufträgen auch abzuarbeiten und zu verwalten.

Im dritten Seminar des Zertifizierungsprozesses steht der Betrieb im Mittelpunkt. Wo stehen Sie heute mit Ihrem Betrieb und wo möchten Sie morgen hin? Wie können Sie diese Pläne intern erfolgreich für sich umsetzen?

Anhand von praktischen Erfahrungen und Übungen erkennen Sie wie ein Betrieb sinnvoll wächst und das vorhandene Unternehmen längerfristig mehr Zeit und Gewinn für Sie als Inhaber abwirft.

Inhalte:

Theoretischer Teil

· Die Entwicklung einer mittel- und langfristigen Unternehmensplanung

· Werte und Kompetenzen des eigenen Unternehmens festlegen, kommunizieren und leben.

· Wachstum und/oder Neuausrichtung eines Unternehmens strukturieren

· Projektplanung als Instrument um Ideen, Dienstleistungen und Produkte in den Betrieb einzuführen.

· Nachfolge regeln innerhalb der Unternehmensplanung

· Finanzierungsmöglichkeiten wahrnehmen, vorbereiten und detailliert einplanen.

Praktischer Teil

· Werte und Kompetenzen ermitteln

· Visionen, Missionen und Ziele definieren

· Projekte planen anhand von Meilensteine

· Fehlerquellen aufspüren und umgehen

Lernziele:

Nach der Veranstaltung …

· Können Sie mittel- und langfristig für sich und ihren Betrieb zielführende Zukunftspläne entwickeln, planen und umsetzen.

· Kennen Sie Ihre Werte und Kompetenzen und können diese bewusst für Ihren Erfolg einsetzen.

· Können Sie anhand der Werte und Kompetenzen Mitarbeiter und Marktpartner messen.

· Kennen Sie Möglichkeiten der Projektplanung und Finanzierung.

Zielgruppe: Betriebsinhaber

Dauer: 2 + 2 Tage (zwei frei wählbare Tageskurse aus dem offenen Seminarprogramm) 
            insgesamt 4 Tage

Offenes Seminarprogramm.

Das offenen Seminarprogramm enthält Kurse die dem Schornsteinfegermeister helfen seine Fähigkeiten als Manager im eigenen Betrieb auszubauen. Für die jeweilige Zertifizierung in LEVEL II & III müssen noch Kurse aus dem offenen Bereich absolviert werden, die frei zu wählen sind.

Einzelne Kurse können jedoch von Schornsteinfegermeistern, kaufmännischen Angestellten bzw. Gesellen -von allen interessierten Mitarbeiter eines Schornsteinfegerbetriebes- absolviert werden.

• Steuern und Rechnungswesen.
• Kundenbetreuung erfolgreich planen und umsetzen.
• Mehr Zeit für das Wesentliche! Büromanagement & Selbstorganisation.
• Verhandlungen erfolgreich führen.
• Stressbewältigung durch Selbst- und Zeitmanagement.
• Souveränes Führen von Mitarbeitern in Ihrem Betrieb.
• Businessplan als Controllinginstrument.
• Coaching in individuellen Fragen für den langfristigen Erfolg.
• Von der Preiskalkulation bis zur Angebotserstellung.
• Telefonische Kundenberatung und Beschwerdemanagement.
• Profilpass Schornsteinfeger – erfolgreiche Kehrbezirksbewerbung
• MS Office – Word effektiv nutzen.
• MS Office – Excel effektiv nutzen.
• MS Office – Outlook effektiv nutzen

und weitere in Vorbereitung.

Mit Laptop und Zylinder

in den freien Markt

Sie, ihre kaufmännische Angestellte und ihr Mitarbeiter haben nun die Möglichkeit sich bis zum 01.01.2013 auf den freien Markt vorzubereiten.

Im Gegensatz zu anderen Schulungsmöglichkeiten für das Handwerk wurde von allen Beteiligten ein modulares Schulungskonzept entwickelt. Dies bedeutet, dass aus einem zusammenhängenden Schulungskonzept der Einzelne individuell die eigenen Schwerpunkte setzen kann. Es liegt am einzelnen Betriebsinhaber wo sie oder er einen Bedarf erkennt und eine Fortbildung durchführt. Dies entspricht dem Gedanken des freien Marktes. Sie entscheiden, welche Schulungen für wen relevant sind und in welchem Umfang Sie Ihr Wissen erweitern und vertiefen möchten.

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, können Sie nähere Informationen bei der

Berufsbildungs- und Fachverlags GmbH (BFV)

Gneisenaustraße 12

80992 München

Telefon: +49 (0)89 / 54 37 03 58

Telefax: +49(0)89 / 54 37 03 59

E-Mail: bfv@schornstein.com

Internet: www.schornstein.com

vom vertretungsberechtigten Geschäftsführer Herrn Robert Schwarzhuber

sowie von allen Lehrlings- und Berufsbildungswarten der sieben bayerischen Innungen erhalten.

Inhaltliche Fragen können Sie gerne direkt an die Unternehmensberatung
vor-sprung senden.

E-Mail: schulung@vor-sprung.de.

Internet: www.vor-sprung.de

Damit Sie Einzelheiten einsehen können, stellen wir  Ihnen nachfolgend die Broschüre zum Download zur Verfügung.

Wenn Sie sich zu einem Seminar anmelden wollen, nutzen Sie das nachstehende Anmeldeformular.

Die nachstehenden Internetseiten sollen allen Interessierten, Informationen über die Arbeiten der Abteilung Berufliche Bildung / Qualitätssicherung geben.  

Diese Abteilung im LIV Bayern ist bemüht, allen Berufsangehörigen egal ob Azubi, Geselle, Meister oder Bezirkskaminkehrermeister bei allen Entscheidungen in [1]Aus-, [2]Fort- und [3]Weiterbildungsfragen zu unterstützen.
 
Wahrlich ein sehr breites Spektrum. Angefangen mit Vermittlungen von Fachkenntnissen und Fachpraxis, über unverzichtbares Wissen in den Bereichen Betriebswirtschaft, Unternehmensführung, Arbeitspädagogik und EDV. Festigung und Beherrschung der Ausbildung- und Prüfungsordnungen sowie dem gesamten Prüfungswesen.
 
Eine zusätzliche Aufgabenstellung lautet: Sicherung und Fortentwicklung der Tätigkeiten unseres Handwerks. Gestaltung und Anpassung von Ausbildungs-, Rahmen- und Stofflehrplänen.
 
Unterstützung der Gesellen- und Meisterprüfungsausschüsse. Zu- und Zusammenarbeit mit den Fachlehrern an den Berufsschulen, berufseigenen Ausbildungszentren, der Lehrlingskostenausgleichskasse, des Bayerischen Fachbuchverlags und unseres Redakteurs sind weitere Schwerpunkte.
 
Sollten Sie Fragen haben, Anruf genügt!

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[1] Ausbildung: Dient der Erlangung einer personenbezogenen Erstqualifikation, die an einer  staatlichen anerkannten Schule für Schornsteinfeger/-innen, mit einer Abschlussprüfung nach Handwerksrecht abschließt
 
[2] Fortbildung: Dient der Erlangung einer personenbezogenen Qualifikation, welche auf der Erstausbildung aufbaut und  mit einer zugelassenen Prüfung auf der Grundlage von Berufsbildungsgesetz bzw. Handwerksordnung abschließt. Es besteht auch die Möglichkeit einer Personalzertifizierung von einer akkreditierten Personalzertifizierungsstelle.
 
[3] Weiterbildung: Dient zur Erlangung von neuem Wissen, neuen Fähigkeiten und neuen Fertigkeiten, die nicht mit einer zugelassen Prüfung abschließen müssen.